Référence : ref-pr-idmccm
Fonction : Relation Client, SAV
Localisation : Bordeaux (33 000)
Type de contrat : CDD
Proman Travail Temporaire et placement CDD/ CDI, première PME familiale française, forte d'un réseau national de 180 agences recrute, pour un de ses clients Mutuelle Santé, de nouveaux(elles) collaborateurs(trices).
Vous serez intégré(e) dans une équipe sur plateau d'appel. Conseiller(ère) clientèle, vous assurerez la réception des appels clients et le suivi des contrats... Votre objectif sera de trouver une solution appropriée à chaque situation, et de proposer des offres complémentaires à un public de particuliers et de professionnels de la santé.
De niveau Bac +2 dans le domaine de la relation client ou du commerce vous avez le sens du service client. Vous possédez une réelle aisance téléphonique, et rédactionnelle mais aussi de bonnes capacités relationnelles. Vous justifiez d'une expérience sur plateau d'appel.
36.50 heures hebdomadaire
Amplitude horaire 8h15 -19h30
1 samedi travaillé toutes les 6/8 semaines
